Адрес:
Санкт-Петербург
Телефон:
+7 (911) 952-24-54
Товары в корзине

Дорогие покупатели!

Если у Вас есть какие-либо пожелания, касающиеся способов оплаты, доставки или по улучшению нашего интернет-магазина вцелом (в том числе и ассортимента), то не оставляйте эти пожелания в себе, а отправьте нам через форму обратной связи. Мы всегда открыты для диалога и готовы пойти Вам навстречу.

Искренне Ваш "МАГАЗИН МОБИЛЬНЫХ МАСЕЛ".

1. Правила работы интернет - магазина mobil-oil.spb.ru

1.1. Минимальная сумма заказа ограничена стоимостью товара, представленного на сайте, с самой низкой ценой.
1.2. На товары "под заказ" (отсутствующие на складе товары можно заказать по телефону) необходимо оформлять отдельный заказ.
1.3. Заказы стоимостью более 15000 рублей обрабатываются только по предварительной оплате.
1.4. Заказы по предварительной оплате обрабатываются в первую очередь. Счет на предварительную оплату действителен в течение 3 дней с даты заказа. После этого мы отменяем заказ и резерв снимается. 
1.5. Расходы по доставке не включены в стоимость товара. В нашем интернет-магазине стоимость доставки не зависит от суммы и веса заказа!   
Исключение составляют заказы в Ленинградскую область. Тарифы на такую доставку представлены на сайте и окончательная стоимость будет согласована с нашим менеджером при подтверждении заказа.
Если объем отправления не укладывается в оптимальный формат для отправки, то заказ может быть разделен на несколько отправлений. В таком случае стоимость доставки будет согласована отдельно.        
1.6.  При оформлении заказа клиент соглашается на получении информации об изменении статусов заказа, а также любой информации, связанной с исполнением его заказа по адресу электронной почты или путем отправки смс на указанный при оформлении номер мобильного телефона. 
1.7. Интернет магазин оставляет за собой право:
- аннулировать заказ, если Вы указали неправильно свой электронный адрес и/или телефон и информация до вас не доходит и мы не можем связаться с Вами;
- аннулировать заказ в случае не поступления предоплаты в установленные сроки или отсутствия от Вас информации о том, что Вы сделали предоплату с указанием суммы и вида платежа;
- отказать в обслуживании без объяснения причин.
1.8. В случае, если последует возврат сделанного заказа, то следующий заказ высылается только на условиях полной оплаты за новый заказ.

2. Как делать покупки в нашем интернет магазине

Совершать  покупки на нашем сайте не просто, а очень просто!
2.1. Вы выбираете понравившийся товар в каталоге и открываете страницу этого товара. На странице товара нажимаете кнопку "+" до достижения нужного количества этого товара или "-", если Вы выбрали товар в количестве больше необходимого.
2.2. Выбрав необходимое количество товара, нажимаете кнопку "В корзину" и, если Вам нужно несколько позиций товара, переходите к выбору следующего (п. 2.1.).
2.3. В правом верхнем углу блок "Корзина" показывает, какое количество товара и на какую сумму Вы выбрали для покупки. Кликом по этому блоку Вы  перейдёте в корзину.
2.4. В корзине в табличном виде представлен Ваш заказ. Таблица заказа содержит следующие данные:
порядковый номер товара в заказе;
изображение товара;
наименование товара;
артикул товара;
количество товара (можно отредактировать количество или удалить данный товар из заказа);
цена за одну единицу товара;
общая сумма к оплате за данный вид товара.
Под списком выбранных товаров – стоимость всех товаров (без учёта стоимости доставки).
2.4. Для оформления заказа нажмите кнопку "Оформить заказ".
2.5. На странице оформления заказа заполните следующие поля:
  • e-mail (обязательно);
  • телефон (обязательно);
  • Ф.И.О.;
  • адрес доставки (в случае выбора доставки курьером)
  • комментарий к заказу.
Далее выберите, физическое Вы лицо или юридическое – от этого зависит дальнейший выбор оплаты.
Для физического лица:
  • выберите способ доставки (курьером или один из пунктов выдачи);
  • выберите наиболее удобный для Вас способ оплаты
Проверьте правильность заполнения всех полей и нажмите кнопку "Оформить заказ".
2.6. После успешного оформления система сообщит номер Вашего заказа, предложит оплатить стоимость заказ (если вариантов кроме оплаты наличными курьеру) и отправит подтверждающее письмо на указанный Вами e-mail.
Пожалуйста, проверяйте свою электронную почту для получения подтверждения (в том числе папку "Спам").
Нажав кнопку "Оплатить", вы перейдёте на страницу оплаты в интерфейсе выбранной вами платёжной системы.
 

3. Подтверждение заказа

 
3.1. После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес будет отправлено письмо, в котором будут указаны: ссылка на подтверждение заказа, дата и время оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа, Ваши личные данные и ссылка на Ваш личный кабинет.
3.2. Чтобы проверить статус Вашего заказа, зайдите в «Личный кабинет» или позвоните по телефонам, указанным наверху страницы 
3.3. Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (оплачен, передан на доставку и другие).
 

4. Время работы

 
4.1. Работа в on-line 24 часа в сутки
4.2. Работа операторов: с 10.00 до 19.00 по Московскому времени по рабочим дням.
4.3. Срок обработки заказа: в течение 1-2 рабочих дней. 
4.4. Передача заказов в службу доставки осуществляется по рабочим дням.